你的问题

Q1:   你们的产品是正版正货吗?

小编：是的，我们的货品均从代理商及海外取货，正版正货保证。因你们客人对产品质素都是有追求的。

Q2：你们有门市吗？

小编：我们目前为止，暂以网店平台为主要销售点，如有任何疑问，可以与我们联络，我们很乐意帮助你选购各种产品！

Q3：如何联络我们？

小编：你可以先Whatsapp 66876712 或 Instagram toys18_victory 联络我们，我们会为你解答各种产品及其他查询。

Q4：如何付款？有哪种付款方法？

小编：我们提供以下付款方式：转数快FPS、PayMe、信用卡(VISA, MASTERCARD, AE)、Google Pay、Apple Pay、微信支付

除了使用信用卡、Google Pay、Apple Pay之外，使用其他付款方法的客户完成付款后，请上载转账截图到订单详情确认，方便我们尽快为你处理你的订单。

Q5：如何送货? 需要付运费吗?

小编：我们提供的送货方式，本地送货有顺丰速递，如想查询其他送货方法，可以Whatsapp 66876712 或 Instagram 联络我们查询。) 运费详情 请到 关于我们查询

Q6：要一定加入会员才能购买产品吗?

小编：暂时不分会员及非会员，如有再进一步消息，会再通知大家。

Q7：订购产品后，你们的包装是怎样的?我怕别人会知道买了什么产品?

小编：我们会採用保密防水纸包装，保障你的购买私隐，避免尴尬。如有送礼物需要，我们会採用靓靓花纸包装服务，只要在付款备註写下要花纸包装就可以。

Q8 : 你们的产品有保养吗？如果发现有问题，可以退货？

小编 : 基于衞生及性质问题，所有已售出的产品(包括未开封的产品)均不设退换货服务，敬请见谅(产品非人为损坏或缺陷除外)。若收到产品后发现缺陷，请务必即时联络本店跟进。