你的問題

Q1:   你們的產品是正版正貨嗎?

小編：是的，我們的貨品均從代理商及海外取貨，正版正貨保證。因你們客人對產品質素都是有追求的。

Q2：你們有門市嗎？

小編：我們目前為止，暫以網店平台為主要銷售點，如有任何疑問，可以與我們聯絡，我們很樂意幫助你選購各種產品！

Q3：如何聯絡我們？

小編：你可以先Whatsapp 66876712 或 Instagram toys18_victory 聯絡我們，我們會為你解答各種產品及其他查詢。

Q4：如何付款？有哪種付款方法？

小編：我們提供以下付款方式：轉數快FPS、PayMe、信用卡(VISA, MASTERCARD, AE)、Google Pay、Apple Pay、微信支付

除了使用信用卡、Google Pay、Apple Pay之外，使用其他付款方法的客戶完成付款後，請上載轉賬截圖到訂單詳情確認，方便我們盡快為你處理你的訂單。

Q5：如何送貨? 需要付運費嗎?

小編：我們提供的送貨方式，本地送貨有順豐速遞，如想查詢其他送貨方法，可以Whatsapp 66876712 或 Instagram 聯絡我們查詢。) 運費詳情 請到 關於我們查詢

Q6：要一定加入會員才能購買產品嗎?

小編：暫時不分會員及非會員，如有再進一步消息，會再通知大家。

Q7：訂購產品後，你們的包裝是怎樣的?我怕別人會知道買了什麼產品?

小編：我們會採用保密防水紙包裝，保障你的購買私隱，避免尷尬。如有送禮物需要，我們會採用靚靚花紙包裝服務，只要在付款備註寫下要花紙包裝就可以。

Q8 : 你們的產品有保養嗎？如果發現有問題，可以退貨？

小編 : 基於衞生及性質問題，所有已售出的產品(包括未開封的產品)均不設退換貨服務，敬請見諒(產品非人為損壞或缺陷除外)。若收到產品後發現缺陷，請務必即時聯絡本店跟進。